Terms and Conditions

“समस्या समाधान केंद्र” वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया इन Terms and Conditions को ध्यानपूर्वक पढ़ें। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप नीचे दिए गए सभी नियमों एवं शर्तों से सहमत माने जाएंगे। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग न करें।

1. वेबसाइट का उद्देश्य
“समस्या समाधान केंद्र” एक स्वतंत्र सूचना एवं जागरूकता पोर्टल है, जिसका उद्देश्य लोगों को सरकारी कार्यों, शिकायत प्रक्रियाओं एवं जनसमस्याओं के समाधान संबंधी सामान्य जानकारी प्रदान करना है।
यह वेबसाइट किसी भी सरकारी विभाग, मंत्रालय या सरकारी संस्था की आधिकारिक वेबसाइट नहीं है।


2. जानकारी का उपयोग
वेबसाइट पर उपलब्ध सभी जानकारी केवल सामान्य सूचना एवं जागरूकता के उद्देश्य से प्रदान की जाती है। हम जानकारी को सही एवं अद्यतन रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन इसकी पूर्ण सटीकता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देते।
किसी भी सरकारी प्रक्रिया, शिकायत या आवेदन से पहले संबंधित विभाग की आधिकारिक जानकारी अवश्य सत्यापित करें।

3. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
वेबसाइट का उपयोग पूरी तरह उपयोगकर्ता की अपनी जिम्मेदारी पर होगा। उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट की जानकारी के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय, कार्यवाही या नुकसान के लिए “समस्या समाधान केंद्र” जिम्मेदार नहीं होगा।

4. प्रतिबंधित गतिविधियाँ
उपयोगकर्ता निम्न कार्य नहीं करेंगे:
वेबसाइट का गलत या अवैध उपयोग
किसी प्रकार की हैकिंग, स्पैमिंग या नुकसान पहुँचाने का प्रयास
वेबसाइट की सामग्री की बिना अनुमति कॉपी या पुनर्प्रकाशन
गलत, भ्रामक या आपत्तिजनक जानकारी पोस्ट करना
ऐसी गतिविधि पाए जाने पर उपयोगकर्ता की पहुँच प्रतिबंधित की जा सकती है।

5. बौद्धिक संपत्ति अधिकार (Intellectual Property)
वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, जैसे टेक्स्ट, लोगो, डिज़ाइन एवं अन्य कंटेंट, “समस्या समाधान केंद्र” की संपत्ति है। बिना लिखित अनुमति किसी भी सामग्री की कॉपी, वितरण या व्यावसायिक उपयोग प्रतिबंधित है।

6. बाहरी लिंक (External Links)
वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों के लिंक दिए जा सकते हैं। इन बाहरी वेबसाइटों की सामग्री, सेवाओं या नीतियों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। बाहरी वेबसाइटों का उपयोग उपयोगकर्ता अपनी जिम्मेदारी पर करें।

7. सेवाओं में बदलाव
हम किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के वेबसाइट की सामग्री, सेवाओं या नियमों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।


8. उत्तरदायित्व की सीमा
“समस्या समाधान केंद्र” वेबसाइट के उपयोग से होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान, डेटा हानि, देरी या अन्य समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

9. गोपनीयता नीति
वेबसाइट का उपयोग करने पर आप हमारी Privacy Policy से भी सहमत माने जाएंगे।

10. लागू कानून
इन Terms and Conditions पर भारत के लागू कानूनों के अनुसार कार्यवाही होगी। किसी भी विवाद की स्थिति में संबंधित न्यायालय का अधिकार क्षेत्र लागू होगा।